Impressum

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind bei der Anmeldung oder Buchung von Dienstleistungen von ZEBRA Elterncoaching und -begleitung mit Angela Bollhalder (CHE-283.392.804) Bestandteil des Vertrages. Mit der schriftlichen Anmeldung anerkennst du die im Folgenden ausgeführten allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Angebot

ZEBRA Elterncoaching und -begleitung mit Angela Bollhalder mit Sitz in Zürich hat das Ziel, Personen mit Kinderwunsch oder (werdende) Eltern bei Schwangerschaft, Geburt und in den ersten Lebensjahren zu stärken. Durch autogenes Training, lösungsorientierte Beratung und vermitteltes Wissen entdecken und aktivieren Personen mit Kinderwunsch oder (werdende) Eltern ihre inneren Ressourcen und finden so zu mehr Gelassenheit und Wohlbefinden.  Die Angebote bzw. deren Preise auf der Homepage gelten als unverbindliches Angebot.

Anmeldung

Der Beratungsprozess beginnt immer mit einem unverbindlichen, kostenlosen, 20-minütigen Erstgespräch per Telefon oder Videocall. Zweck dieses Gesprächs ist es sich gegenseitig kennenzulernen. Die Anmeldung zum Erstgespräch muss zwingend schriftlich per Mail oder über das Kontaktformular von auf www.zebraeltern.ch erfolgen. Nach diesem Erstgespräch erfolgt die Anmeldung für ein Einzelcoaching oder Coaching Pakete (Basic oder Premium).

Deine persönliche Buchungsbestätigung inkl. Rechnung erhältst du nach erfolgter schriftlicher Anmeldung innert weniger Tage per Mail. Ab Eingang der Buchungsbestätigung kommt ein gültiger Vertrag zustande.

Durchführung der Coachings

Einzelcoachings werden mit dir individuell vereinbart.

Coaching-Pakete (Basic und Premium) können an einem einzelnen Termin stattfinden, oder in mehrere Termine aufgeteilt werden. Finden mehrere Termine statt, so werden diese bei Vertragsabschluss festgelegt. Die einzelnen Termine eines Coaching Paketes müssen innert einer Frist von 4 Monaten ab Vertragsabschluss durchgeführt werden.

Verschiebung der Coachings

ZEBRA Elterncoaching und -begleitung mit Angela Bollhalder hält sich das Recht vor, Datum und/oder Zeiten zu verschieben. In diesem Fall wirst du in angemessener Frist per E-Mail oder mittels eines Telefonanrufs informiert. Im Falle einer Annullation seitens ZEBRA Elterncoaching und -begleitung mit Angela Bollhalder, werden alle bereits getätigten Zahlungen rückerstattet. Darüber hinaus bestehen keine weiteren Ansprüche.

Möchtest du einen Coachingtermin verschieben, dann gilt als Verschiebungsdatum der Tag, an dem deine schriftliche/telefonische Absage der Teilnahme bei mir eintrifft. Eine kostenlose Verschiebung des Coachings ist bis 24h vor dem Termin möglich. Danach verrechne ich dir 100% des vereinbarten Termins. 

Annullierung der Coachings

ZEBRA Elterncoaching und -begleitung mit Angela Bollhalder behält sich vor, Coachings oder Begleitungen aus Gründen von höherer Gewalt, objektiver Unmöglichkeit aber auch gesundheitlichen Gründen abzusagen. Gemeinsam wird ein neuer Termin dafür gesucht.

Abweisung von Personen

ZEBRA Elterncoaching und -begleitung mit Angela Bollhalder behält sich vor, Personen mit Kinderwunsch oder (werdende) Eltern nicht in ein Coaching oder in eine Begleitung aufzunehmen.

Kosten und Zahlungsbedingungen

ZEBRA Elterncoaching und -begleitung mit Angela Bollhalder kann die Preise frei festlegen und jederzeit ändern. Bei den Buchungen ist der auf der Website veröffentlichte Preis massgebend.

Die Preise werden in Schweizer Franken angegeben und müssen auch in einer dieser Währungen beglichen werden. MwSt. wird derzeit keine erhoben und somit auch nicht ausgewiesen, da ZEBRA Elterncoaching und -begleitung mit Angela Bollhalder nicht MwSt.-pflichtig ist.

Die Kosten für Coaching-Pakte (Basic und Premium) und Einzelcoachings werden schriftlich in Rechnung gestellt und per E-Mail versendet. Die Zahlung des Rechnungsbetrages erfolgt innert 14 Tagen ab Rechnungsdatum auf das mit der Rechnung angegebene Bankkonto. Nach Versäumen der Zahlung ab der 2. Mahnung innert angegebener Frist wird eine Betreibung eingeleitet, falls keine anderweitigen Vereinbarungen getroffen werden konnten.

Sämtliche Bank- und Postgebühren gehen zu Lasten der/des Teilnehmenden. Weitere Zahlungsoptionen und Ratenzahlungen können jederzeit vor der Anmeldung/Buchung mit mir persönlich besprochen werden.

Haftung und Hinweis

Die Dienstleistungen von ZEBRA Elterncoaching und -begleitung mit Angela Bollhalder ersetzen keine medizinische und/oder therapeutische Behandlung. Solltest du dich zurzeit ihn therapeutischer oder ärztlicher Behandlung befinden, hole dir bitte vor unserem Termin die Zustimmung des/r behandelnden Therapeut/in oder Arzt/Ärztin ein. ZEBRA Elterncoaching und -begleitung mit Angela Bollhalder kann für allfällige Komplikationen, die vor oder während der Schwangerschaft, der Geburt oder danach auftreten, nicht verantwortlich gemacht werden. ZEBRA Elterncoaching und -begleitung mit Angela Bollhalder keine Heilversprechen ab und ich weise darauf hin, dass die Verantwortung für die Umsetzung ausschliesslich bei dir/euch liegt.

Soweit rechtlich zulässig, schliesst ZEBRA Elterncoaching und -begleitung mit Angela Bollhalder jede Haftung im Zusammenhang mit ihren Angeboten aus.

Versicherung

Die Versicherung ist Sache der Teilnehmenden. Für die von ZEBRA Elterncoaching und -begleitung mit Angela Bollhalder durchgeführten Dienstleistungen wird jegliche Haftung ausgeschlossen. Kranken-, Sach- und Unfallversicherung sind Sache der Teilnehmenden.

Datenschutz

ZEBRA Elterncoaching und -begleitung mit Angela Bollhalder verwendet und bearbeitet die im Rahmen der Coachings erhobene Daten (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und weitere Zusatzfragen falls vorhanden) zur Abwicklung der Leistungen nach diesen AGB’s.

Im Übrigen wird auf die Datenschutzerklärung von ZEBRA Elterncoaching und -begleitung mit Angela Bollhalder, abrufbar unter nachstehendem Link verwiesen: https://zebraeltern.ch/datenschutzbestimmungen/

Urheberrecht

Die im Zuge von Dienstleistungen von ZEBRA Elterncoaching und -begleitung mit Angela Bollhalder abgegebenen Unterlagen sowie Audiodateien unterliegen dem Urheberrecht und dürfen in keiner Art und Weise vervielfältigt oder an Dritte weitergegeben werden. Sie sind ausschliesslich zum persönlichen Gebrauch der Teilnehmenden bestimmt.

Anwendbares Recht und Gerichtstand

Die Beziehung zwischen ZEBRA Elterncoaching und -begleitung mit Angela Bollhalder und dir/euch untersteht ausschliesslich schweizerischem Recht. Als Gerichtsstand für Streitigkeiten aus unserem Vertrag vereinbaren wir Zürich.

Änderungen

Die aktuelle Version der Allgemeinen Geschäftsbedingen kannst du jederzeit auf meiner Webseite einsehen. Ich behalte mir das Recht vor, jegliche Teile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem ich Aktualisierungen und Änderungen auf der Webseite www.zebraeltern.ch vornehme.

Version vom 16.12.2023